Правила допустимого использования NeRambler

1.1Правила действуют для каждого, кто пользуется Сервисом: для Заказчика, Владельца и всех пользователей панели. Заказчик отвечает за то, чтобы его пользователи их соблюдали.

1.2Правила — часть публичной оферты (beta.nerambler.com/legal/offer). Термины используются в том же значении.

2.1Панель нужна, чтобы хранить и выдавать доступ к почтовым и игровым аккаунтам, которыми Заказчик законно распоряжается: читать входящие письма и коды подтверждения, вести журнал входов, отзывать доступ покупателей.

2.2Выдавать покупателям аккаунтов доступ к панели — основное назначение Сервиса и не считается перепродажей.

2.3Правила сторонних площадок (например, соглашение подписчика Steam) могут запрещать продажу или передачу аккаунтов. Соблюдать их — обязанность Заказчика; Сервис не защищает от санкций площадок.

• Загружать и использовать аккаунты, полученные без права на это: украденные, взломанные, добытые фишингом, из утечек или купленные базы учётных данных.
• Подбирать пароли, проверять базы логинов и паролей (credential stuffing, password spraying) и иначе перебирать учётные данные через Сервис.
• Фишинг, мошенничество, кардинг, отмывание денег и обман покупателей.
• Рассылать спам или обслуживать спам-рассылки с помощью Сервиса.
• Хранить или распространять вредоносные программы, а также контент, запрещённый законом, включая материалы сексуального насилия над детьми.
• Преследовать людей, публиковать чужие персональные данные без основания, нарушать чужие права на интеллектуальную собственность.
• Атаковать Сервис или третьих лиц: перегружать, сканировать, эксплуатировать уязвимости, пытаться получить доступ к чужой панели или данным.
• Обходить лимиты тарифа, механизмы изоляции, ограничения скорости и блокировки, в том числе открывая много пробных панелей.
• Использовать прокси, на которые у вас нет прав, или чужую инфраструктуру без разрешения.

4.1Если вы нашли уязвимость, сообщите в поддержку с пометкой SECURITY в теме. Проверяйте только на своей панели, не трогайте чужие данные, не нарушайте работу Сервиса и не раскрывайте подробности, пока мы не выпустим исправление.

5.1Сервис следит за входами в почтовые ящики. Если в панели слишком велика доля неудачных входов (признак подбора паролей или чужих учётных данных), панель автоматически приостанавливается с отметкой «нарушение», а Исполнитель получает сигнал.

5.2Адреса панелей ежедневно проверяются сервисом Google Safe Browsing. Совпадение становится жалобой и проверяется вручную.

5.3Лимиты тарифа (число аккаунтов, администраторов, запросов к API, объём базы) действуют автоматически. При превышении объёма база переводится в режим только для чтения, пока объём не уменьшится или тариф не изменится.

6.1Жалобу на панель, которая нарушает эти правила, можно подать через форму на странице beta.nerambler.com/abuse. Укажите адрес панели, что произошло и, если есть, доказательства. Контакт для ответа — по желанию.

6.2Мы подтверждаем приём, проверяем жалобу и сообщаем заявителю результат, если он оставил контакт.

7.1В зависимости от серьёзности Исполнитель предупреждает Заказчика, ограничивает функции, приостанавливает панель или отказывается от договора. При угрозе другим людям или Сервису панель может быть приостановлена сразу, до выяснения обстоятельств.

7.2Исполнитель сообщает Заказчику причину по электронной почте, если это не запрещено законом, и сохраняет данные приостановленной панели. Приостановленную за нарушение панель возобновляет только сотрудник Исполнителя после проверки.

7.3Исполнитель раскрывает данные государственным органам только по законному запросу и в объёме, который тот требует.

8.1Если вы не согласны с решением, напишите в поддержку (beta.nerambler.com/support) с адресом панели и объяснением. Мы ответим в сроки, указанные в документе «Уровень сервиса», и, если ошиблись, возобновим панель.